Négociation client : la gestuelle de l’interlocuteur
La gestuelle de l’interlocuteur pendant une négociation avec notre client est très révélatrice. En effet, il faut savoir repérer les gestes, les regards ou encore les mimiques que notre interlocuteur a alors que nous sommes en train de le convaincre d’adopter un de nos services ou encore d’acheter un de nos produits. Découvrez les avis […]